Mobile / Ứng dụng
cam kết bảo vệ dữ liệu tài khoản và ví thanh toán của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ; việc truy cập và lưu trữ thông tin luôn tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của scp999 áp dụng cho toàn bộ hoạt động bạn thực hiện trên tài khoản, từ lúc đăng nhập bằng email cho đến khi thao tác trong danh mục trò chơi theo thể loại và nhà phát hành. Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, ghi nhận lịch sử giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản, đồng thời lưu lại nhật ký truy cập trên điện thoại để đối chiếu khi bạn cần hỗ trợ. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý ví tài khoản của bạn. Vì mỗi khu vực có quy định riêng, việc áp dụng chính sách có thể khác nhau tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú, và dịch vụ chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện. Khi bạn chuyển đổi giữa các hạng mục trong danh mục trò chơi hoặc quay lại phiên đăng nhập đã lưu, hệ thống chỉ đọc thông tin cần thiết để hiển thị đúng trạng thái tài khoản, không thu thập thêm ngoài phạm vi đã nêu. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch mới qua ví điện tử hoặc cập nhật thông tin xác minh. Nếu có thay đổi về cách dữ liệu được lưu trữ hoặc chia sẻ, phần nội dung liên quan trên trang này sẽ được cập nhật để bạn tham chiếu.
Không phải mọi dữ liệu bạn chạm vào trên scp999 đều nằm trong phạm vi chính sách này. Phần dưới đây tách rõ bốn nhóm hoạt động để bạn biết chính sách bảo vệ gì và phần nào thuộc trách nhiệm của bên khác khi bạn rời trang để thực hiện giao dịch hoặc mở trò chơi từ nhà phát hành.
Chính sách bao gồm cách chúng tôi xác minh bạn khi đăng nhập, lưu phiên truy cập trên điện thoại và đối chiếu thông tin tài khoản mỗi lần bạn quay lại trang quen thuộc.
Lịch sử nạp và các thao tác qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản được ghi nhận để bạn tự đối chiếu, nhưng không bao gồm dữ liệu riêng của đơn vị cung cấp ví.
Thông tin hiển thị theo thể loại và nhà phát hành trong danh mục chỉ phục vụ việc duyệt trò chơi, không thu thập thêm dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi tài khoản.
Nếu bạn rời trang để sang kênh thanh toán hoặc nhà phát hành game, chính sách quyền riêng tư của bên đó sẽ áp dụng riêng, scp999 không kiểm soát phần dữ liệu nằm ngoài tài khoản của bạn.
Bạn có thể chủ động xem lại và điều chỉnh một số thông tin gắn với tài khoản tại scp999. Việc này giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân, đối chiếu lịch sử giao dịch qua ví thanh toán và cập nhật thông tin xác minh khi cần. Chúng tôi không yêu cầu bạn tự xử lý vấn đề kỹ thuật phức tạp; thay vào đó, bạn làm theo các mục đã hiển thị sẵn trong tài khoản, từ phần hồ sơ cho đến lịch sử truy cập trên điện thoại. Nếu phát hiện thông tin chưa chính xác hoặc muốn hỏi thêm về cách dữ liệu được lưu trữ, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố trên trang. Quyền truy cập các mục này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Mở phần hồ sơ trong tài khoản để kiểm tra thông tin đã đăng ký, bao gồm email đăng nhập và lịch sử truy cập trên điện thoại gần nhất.
Chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc chi tiết ví tài khoản ngay trong mục cài đặt khi dữ liệu thay đổi, để lịch sử giao dịch luôn khớp với tài khoản hiện tại.
Nếu còn thắc mắc về cách chúng tôi lưu hoặc dùng dữ liệu, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ được niêm yết trên trang này.
Khi cần điều chỉnh hoặc xóa một phần dữ liệu không còn cần thiết, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để được hướng dẫn các bước tiếp theo trong tài khoản.
Khi một câu hỏi về quyền riêng tư không được giải đáp đủ trong nội dung trên trang, bạn không cần tự tìm cách xử lý. scp999 đưa các kênh hỗ trợ đã công bố ngay trong tài khoản để bạn trao đổi trực tiếp về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua ví thanh toán hoặc thông tin xác minh. Mỗi kênh dưới đây phục vụ một mục đích khác nhau, từ hỏi nhanh đến gửi yêu cầu bằng văn bản, giúp bạn chọn đúng đường đi thay vì lặp lại câu hỏi ở nhiều nơi.
Mở kênh trò chuyện trực tuyến ngay trong tài khoản để hỏi về cách chính sách quyền riêng tư áp dụng cho dữ liệu của bạn.
Trang trợ giúp liệt kê các mục liên quan đến quyền riêng tư, giúp bạn tra cứu trước khi gửi yêu cầu cụ thể.
Điền form liên hệ được công bố trên scp999 khi bạn cần trao đổi bằng văn bản về dữ liệu tài khoản hoặc ví thanh toán.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ nằm ở một điều khoản, mà ở từng bước bạn thao tác trên tài khoản. Từ cookie giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, đến bước xác minh khi mở ví tài khoản, mỗi phần đều được thiết kế để chỉ đọc đúng thông tin cần thiết. Thời gian lưu trữ dữ liệu gắn với thời gian bạn còn sử dụng tài khoản và đối chiếu giao dịch, không kéo dài ngoài mục đích vận hành. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về bất kỳ phần nào, kênh hỗ trợ đã công bố luôn là nơi để hỏi trực tiếp.
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu tài khoản để vận hành đăng nhập, hiển thị danh mục trò chơi và đối chiếu giao dịch qua ví thanh toán, không chia sẻ ngoài phạm vi đã nêu.
Cookie trên trình duyệt giúp giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, cho phép bạn quay lại danh mục đã xem mà không cần nhập lại mọi thông tin.
Tài khoản được bảo vệ bằng bước xác minh hiển thị ngay trong quy trình đăng nhập; bạn nên kiểm tra lại thông tin ví tài khoản định kỳ để phát hiện sai lệch sớm.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản và đối chiếu giao dịch; nếu muốn hỏi thêm về thời gian lưu trữ, bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ đã công bố.
Dưới đây là những câu hỏi về dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư mà bạn có thể đang tìm câu trả lời, tổng hợp từ các mục đã trình bày ở trên để bạn tra cứu nhanh hơn.
Chúng tôi thu thập thông tin cần để xác minh tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và nhật ký truy cập trên điện thoại, chỉ phục vụ việc vận hành tài khoản của bạn.
Mở phần hồ sơ trong tài khoản để xem thông tin đã đăng ký và lịch sử truy cập gần nhất; mọi điều chỉnh cần thiết cũng được thực hiện ngay tại mục này.
Việc áp dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện, vì vậy một số nội dung có thể khác nhau tùy từng nơi.
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu ví thanh toán để đối chiếu giao dịch trong tài khoản, không chia sẻ cho mục đích ngoài phạm vi vận hành dịch vụ đã nêu trong chính sách này.
Bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc form liên hệ được công bố trên trang, chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản bạn cung cấp.
Mở mục cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc chi tiết xác minh, sau đó liên hệ kênh hỗ trợ nếu cần đối chiếu thêm với lịch sử giao dịch.